WE1TOWN, wesoftware.com.tr üzerinden satın alınan yazılım ve otomasyon programları için aşağıdaki iade koşullarını uygular:
1. Genel ilke
Dijital yazılım lisansları, teslimat sonrası genel olarak iade kapsamı dışındadır. Yalnızca üründe teknik sorun veya kullanımınıza engel bir durum tespit edildiğinde iade değerlendirilir.
2. İade koşulları
Yazılım ve otomasyon programları için, yalnızca üründe sorun veya kullanımına engel bir durum olması halinde iade yapılabilir. WE1TOWN, koşulların karşılanıp karşılanmadığını kendi takdirinde belirler. Anlaşmazlık durumunda destek ekibi değerlendirme yapar; WE1TOWN herhangi bir geri ödemeyi reddetme hakkını saklı tutar.
3. Kötüye kullanım
Kötüye kullanım olarak tespit edilen yazılım lisansları için WE1TOWN iade veya değişim yapmaksızın iptal edebilir. Yasa dışı, saldırıya yönelik veya hedef platformların kullanım koşullarına aykırı kullanımlarda müşteri iade talep edemez.
4. Ödeme yöntemi
İade şartlarının sağlanması yalnızca kredi kartı ile yapılan ödemeler için mümkündür.
wesoftware.com.tr üzerinden alışveriş yapan herkes, bu iade koşullarını okumuş ve onaylamış sayılır.
Kaynak: Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi — Bölüm 7.2